应用介绍
万象服务是华润万象生活推出的社区服务平台,由润楹物业科技服务提供。业主绑定房号后,可在手机上缴纳物业费与车位费、提交报事报修并查看处理进度,还能用手机开门、邀请访客通行。小区通知、社区活动与邻里互动也集中在这里,原本要跑物业办公室的事,现在几步就能办完。缴费记录与工单状态随时可查,服务完成后还能在应用内提交评价。

应用功能
- 生活缴费:查看物业费、水费等账单明细,线上完成支付并保留缴费记录。
- 报事报修:上传照片描述故障,提交后查看工单派单与处理进度。
- 手机开门:绑定门禁后可用手机开启小区门与单元门,也支持人脸通行。
- 访客邀请:在线生成访客通行凭证,亲友扫码进入,免去门口登记。
- 社区公告:接收停水停电、活动通知与温馨提示,重要消息不易错过。
常见问题
- 问:没有绑定房号能用吗?:答:需先在“我的”里绑定小区与房号,才能使用缴费和报修。
- 问:报修后能看到进度吗?:答:提交工单后可查看处理状态,服务完成后还能评价。
- 问:手机能当门禁卡用吗?:答:绑定门禁设备后可用手机开门,也可开启人脸识别通行。




