应用介绍
知东莞是东莞广播电视台打造的城市客户端，以本土新闻、广播直播和短视频为主要内容，并接入阳光问政、记者帮等政务与民生服务入口。新版把首页分为新闻、莞友圈、活动、服务四屏，用户可自行调整栏目顺序。莞友圈聚合同城交友、二手交易、本地商圈与律师问答，小莞AI助手用于解读新闻和答疑。本地资讯与办事入口集中在一处。
东莞阳光网问政平台app有用吗？
1、阳光热线问政平台是东莞最大、最权威、覆盖最广的问政平台，是网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地。
△阳光热线问政平台的入口
2、即日起，东莞阳光网的问政功能正式上线知东莞APP，网友在“指尖”就能将自己的需求和建议送达各机构部门的案头，轻松实现与政府部门的“掌上互动”。
△新增视频问政功能，让您感受更便捷更流畅的问政体验。
3、无论是咨询、建言还是投诉、举报，网友都可以通过图文或者小视频等多种形式“提问”。问政记者将跟踪各部门回复留言的进度情况，对回复不及时、不回复的部门进行监督。
△入驻问政平台的政府部门部分截图
4、为了更好地推动民意上网、服务上线，打通群众问政、服务群众的“最后一公里”，“知东莞”APP广泛邀请各级部门入驻问政平台，入驻后即可通过手机和广大市民群众在线互动。
目前已有131个部门在线回复网友提问，后期将有更多部门入驻。
5、此外，为了方便各部门及时“答复”，“知东莞”客户端增加打分评价和点评功能，助力问政榜单PK，加快问题曝光，促进问题有效解决。
应用亮点
- 首页四屏：新闻、莞友圈、活动、服务分屏排列，长按栏目即可拖拽排序增删。
- 问政前置：阳光问政放到导航显眼位置，大厅、最新、回复分栏，可查办理进度。
- 莞友圈：晒照、拍客、报料整合成一条信息流，同城交友和二手交易都在里面。
- 小莞助手：依托问政知识库和新闻数据库解读本地新闻，对话响应约8秒。
- 三级服务：梳理市、镇街、村三级事项，社保、医保、公积金入口统一搜索直达。
常见问题
- 问：下载安装需要付费吗？：答：应用免费下载使用，浏览新闻和进入政务入口都不收费。
- 问：不在东莞也能用吗？：答：可以，内容以东莞本地为主，外地用户也能看新闻和直播。
- 问：问政留言多久有回复？：答：留言经部门审核转办后可在我的问政里查看进度。
