应用介绍
南方航空是南航官方出行的移动客户端，覆盖从购票、值机、选座到落地接机的全程。用户可在手机办理退改签、客票验真、额外行李购买和明珠里程兑换，实时掌握航班动态。机上可提前预订餐食、连接WiFi。机场导航与广东城际乘车码把空中和地面交通衔接起来，减少柜台排队和换乘等待。
南方航空app实名认证方式
1、用户打开并登录南方航空app后，进入【我的】页面中，点击页面顶部左侧头像旁边的【未认证】（下图红色箭头所指）
2、在打开的在线实名认证页面中，选择一种认证方式点击即可进行认证，目前提供三种认证方式，分别是：人脸识别认证、银联卡认证、微信实名认证，此处以第一种人脸识别认证方式举例说明
3、用户进入人脸识别认证页面后，输入身份证上的姓氏和名字，输入身份证号、手机号一般是登录时的手机号，不需要用户自己输入，应用会自动匹配，难后点击【获取验证码】并填写验证码。如果需要加入南航明珠俱乐部成为南航会员的用户可以勾选加入南航明珠俱乐部，最后确认信息后点击右下角的【下一步】进入人脸识别流程，在此过程中用户只需开启手机摄像头，并将脸部对准摄像头即可完成认证了。
应用功能
- 机票预订：支持国内、国际单程及往返机票，在线退改签与升舱，支付宝微信直接支付。
- 手机值机：起飞前线上选座、办理登机牌，省去机场柜台排队，选好即收短信确认。
- 航班动态：实时查询国内国际航班的起降与延误情况，常用航班可加入关注列表。
- 机场导航：站内可视化地图与路径规划，指引登机口、商店等服务设施位置。
- 行李服务：覆盖50多个站点的行李动态查询，逾重行李可在线提前购买额度。
常见问题
- 问：如何用app选座位？：答：订单页点击改选座位，选好确认后办理成功，系统会发短信通知。
- 问：取消值机要在几点前办？：答：需在航班计划起飞前60分钟内操作，部分城市时限略有不同。
- 问：机上餐食能提前预订吗？：答：可在线预订机上餐食或特殊餐食，头等舱和公务舱旅客可提前点选心仪菜品。
