应用介绍
丰巢是深圳市丰巢科技有限公司推出的智能末端物流应用，配合社区、写字楼的智能快递柜，提供24小时自助取件与寄件。用户可用取件码或扫码开柜，也能在应用内下单寄件、查询物流，另提供物品寄存、洗护和家政上门服务。包裹入柜后18小时内免费保管，超时按0.5元每12小时计费、单个包裹3元封顶，法定节假日不计费。
丰巢智能柜app保管设置操作流程
1、打开软件并用手机号登录账号，从【首页】切换到【我的】，在这个界面上，你可以看到“我的资产”、“个人设置”、“购物服务”、“我的服务”；选择个人设置中的“保管设置”。
2、在页面中有两种选项供你设置，“同意所有包裹入柜”或“包裹偏好设置”。
3、你可以在包裹偏好设置中勾选你要禁止入柜的时间段、快递公司、快递柜等，最后勾选《丰巢服务协议》，点击“确定设置”就好了。
应用功能
- 取件开柜：包裹到柜后收到通知，用取件码或扫码开门，24小时随时自助取走。
- 在线寄件：多家快递公司可选，应用内下单，运费5元起，电商退换货可直接寄回。
- 物流查询：输入运单号与快递公司，查看包裹运输状态和派送进度。
- 物品寄存：物品随存随取，1小时起存，可按小时、天或月存放，并提供转寄。
- 洗护与到家：品质洗衣、洗鞋、洗家纺，另有家政保洁和家电清洗，顺丰专送来回包邮。
常见问题
- 问：快递柜存多久开始收费？：答：入柜后18小时内免费，超时每12小时收0.5元，单个包裹3元封顶，法定节假日不计费。
- 问：不想付超时费怎么办？：答：可拨打客服热线请其远程免费开门，也能联系快递员取出后重新投递或送货上门。
- 问：丰巢能寄哪家快递？：答：顺丰、中通等多家快递均可在应用内下单，运费5元起，电商退换货可一键寄回。
